Cómo conectar perfectamente el marketing online y offline de su empresa

Cómo conectar perfectamente el marketing online y offline de su empresa

Para tener éxito hoy en día, los emprendedores deben tener un plan concreto para presentar su marca a su público objetivo. Ahora que el marketing online y offline son elementos comerciales esenciales, una experiencia de marca unificada garantiza que los consumidores sepan de qué se trata su negocio, independientemente de dónde encuentren su marca.

A pesar de esto, es posible que algunas empresas no comprendan la importancia de conectar la experiencia de marketing online y offline. Para ayudar a las empresas a cerrar la brecha del marketing, 11 miembros del Foro de Expertos de Newsweek comparten cada uno una estrategia eficaz que los líderes empresariales pueden aprovechar para conectar su marketing fuera de línea con su marketing en línea.

1. Define claramente tu marca

Si esto es un problema, probablemente no haya definido ni comunicado claramente su marca dentro de su organización. Cuando varias personas crean contenido o activos, la voz de la marca debe ser la misma. Si los empleados o las agencias no reciben la orientación adecuada, la marca se fragmentará. Da un paso atrás y crea pautas de marca y estrategias de tono de voz y comunicación. – Krista Neher, campo de entrenamiento digital

2. Asegúrese de que los empleados comprendan plenamente la misión y los valores.

Es esencial que todos los empleados comprendan plenamente y puedan comunicar eficazmente la visión, la misión y la oferta de marca de la empresa. Proporcione esta información en términos simples, esenciales y consumibles en el sitio web de la empresa, además de materiales educativos y de marketing. Si el mensaje es claro para todos los empleados, también lo será para el mercado. – Margie Kiesel, socios de Isidoro

3. Utilice elementos visuales consistentes

Utilice elementos visuales consistentes, como logotipos, paletas de colores y tipografía en canales en línea y fuera de línea. Esta marca consistente refuerza la identidad de la marca, haciendo que la transición del mundo offline al online sea fluida para los consumidores. – Cynthia Salarizadeh, Maison de Saka, Inc.

4. Mantenga mensajes coherentes

La mejor manera de conectar el marketing fuera de línea con el marketing en línea es utilizar el mismo punto de mensajería y marketing para cosas como páginas web o páginas de redes sociales. Un eslogan, un logotipo de marca y un mensaje coherentes contribuirán en gran medida a garantizar la coherencia entre los dos. Los colores y otros elementos también deben ser similares. – Baruch Labunski, rango seguro

5. Cree una experiencia de marca coherente

Crear una experiencia de marca unificada es crucial para demostrar el valor empresarial en cada punto de contacto online y offline. Una estrategia de marketing integral alinea mensajes clave, identidad visual, temas, promociones, eventos, experiencias y voz en diferentes medios. Integre contenido, medios y plataformas para una interacción fluida. Facilite a los clientes la interacción con su marca. – Lillian Gregory, El Unicornio 4D LLC

6. Implementar un circuito de retroalimentación

Propongo un circuito de retroalimentación físico-digital. Cada vez que tus clientes interactúen con tu contenido de marketing fuera de línea, ofréceles un token digital. Esto podría tomar la forma de un código QR que se puede escanear para dirigirlos a un hashtag único o una experiencia en línea para las redes sociales. Es una integración perfecta que tiene el potencial de crear un recorrido de marca holístico. – Dra. Kira Graves, Kira Graves Consulting

7. Muestre sus valores a través de colaboraciones sin fines de lucro

Considere asociarse con organizaciones sin fines de lucro para brindar apoyo y trabajo impulsado por una misión. Los consumidores quieren ver los valores de la empresa y la marca, y no hay mejor manera que alinearse con un trabajo centrado en la misión. Los consumidores tendrían la oportunidad de ver una marca vivir sus valores fuera de línea apoyando el trabajo crítico, y estos esfuerzos se traducen en marketing y narración de historias en línea orgánicos y auténticos. Es una situación en la que todos ganan. – Jennifer Thompson, La esperanza ama la compañía

8. Documentar las actividades organizativas.

Una estrategia eficaz para conectar su marketing fuera de línea con su marketing en línea es capturar sus actividades profesionales, políticas y de voluntariado en las plataformas de redes sociales. Demostrar sus afiliaciones de valor agregado, competencias básicas y compromiso desde una perspectiva visual transmite calidad y experiencia de marca. – Raquel Olivier, El Olivier Incorporado

9. Asistir a ferias comerciales

Asistimos a ferias comerciales para mostrar nuestra marca fuera de línea. Esto no sólo valida nuestro éxito, sino que también presenta a las personas detrás de la marca posibles oportunidades B2B. Esta es una forma muy eficaz de validar una marca. -Tammy Sons, guardería de Tennessee

10. Organizar talleres o eventos

Organice talleres, eventos o conferencias dirigidos por expertos de la industria que aborden los problemas de sus clientes. Asegúrese de que interactúen con su producto indirectamente sin ser promocionales. Siga su marca posterior al evento creando una comunidad virtual donde los asistentes puedan acceder a otros recursos. Esto proporciona una experiencia práctica directamente relacionada con su producto y continúa la discusión digitalmente. – Gergo Vari, Lensa

11. Mantenga la simplicidad y la coherencia.

Mantenlo simple y consistente. Evite tener demasiados productos que puedan confundir al público y a sus propios empleados sobre lo que representa la marca. Por ejemplo, Toyota es conocida mundialmente por sus autos y camionetas confiables y con una buena relación calidad-precio. Sin embargo, cuando decidieron ofrecer coches de lujo, lanzaron una nueva marca llamada Lexus. Mantenga el mensaje de la marca puro y simple para asegurarse de que nadie se confunda. -Zain Jaffer, Zain Ventures