Cómo una contratación crucial en entretenimiento deportivo ayudó a Crux-X a cambiar su estrategia de ventas

Cómo una contratación crucial en entretenimiento deportivo ayudó a Crux-X a cambiar su estrategia de ventas

ILas empresas suelen pasar por alto la inversión en un equipo de ventas a la hora de establecer sus prioridades de crecimiento, afirmó Melea McRae, señalando que sólo el 97% de estas empresas dejan de lado la innovación al ignorar esta clara estrategia de evolución.

Crux-Xcelerate (Crux-X), la empresa hermana de la “no agencia” de Kansas City Quidaborda este desafío combinando un compromiso de coaching de ventas, liderado por el director de ventas y orador motivacional John Hall, con experiencia en marketing, dijo McRae, cofundador y director ejecutivo de Crux-Xcelerate.

“En mi experiencia en marketing y asociación con equipos de ventas, he notado que si bien las ventas y el marketing pueden unirse, es la sinfonía la que produce los ingresos y el crecimiento que estas empresas desean lograr”, dijo.

Cambiar modelo

En 2019, McRae cofundó Crux-X con el inversor Rick Kahle, vicepresidente senior de Alliant Insurance Services. Inicialmente, ofrecieron soporte de ventas dividido, pero cambiaron de dirección durante la pandemia, reconociendo la necesidad de reinventar el modelo basándose en los comentarios de los clientes.

Melea McRae, Crux KC

“Descubrimos que se volvió muy difícil hacer coincidir la experiencia de un vendedor con la industria de la empresa”, dijo McRae. “Lo que realmente necesitaban, a diferencia de un vendedor externo, era alguien que viniera, capacitara y desarrollara su equipo de ventas existente. »

Con base en estas observaciones, el equipo de Crux-X pasó en 2021 de las ventas subcontratadas a un compromiso de capacitación de ventas que se centra en el desarrollo del equipo de ventas, el establecimiento de KPI, la creación de un proceso de ventas de manual de ventas y la provisión de capacitación individualizada para individualizar la capacitación. . .

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Hacer un alquiler de llaves

Hall, ahora director de ventas de la compañía, se unió a Crux-X en mayo de 2023 con una gran experiencia en el Madison Square Garden, la NFL, la NBA y la NHL. Con su amplia experiencia en deportes, entretenimiento, marketing y charlas motivacionales, la propia misión de Hall encaja perfectamente con el sistema de creencias de Crux-Xcelerate, dijo.

John Hall, Crux-X

“Estoy muy apegado a las misiones sostenibles. Para mí, mi misión personal y duradera es mejorar la vida de las personas”, dijo Hall.

Antes de su contratación, Hall ya había evolucionado en las áreas de desarrollo empresarial y coaching, evolucionando sus habilidades para enseñar compromiso empresarial para satisfacer las necesidades más amplias de la empresa. Su enfoque, destacado por la presentación “Coaching Up!” Compartir con pasión estrategias ganadoras” dieron lugar a discursos.

“Cada vez que hablas ante una audiencia o alguien a quien estás entrenando, cuando ves esa energía y están entusiasmados con lo que están a punto de asumir, no solo los entusiasma, sino que también entusiasma a la gerencia. . ” dijo.

En 2022, Crux-X invitó a Hall a presentarle a su equipo un momento crucial en su participación en la organización, que condujo a su eventual incorporación y al paso de Crux-X a un entrenamiento más personalizado.

“El aspecto más importante del coaching empresarial es que es una combinación de enriquecimiento profesional y personal”, dijo Hall. “Si no dedicamos algo de tiempo al elemento personal, y no sólo al elemento empresarial, creo que estamos perdiendo la oportunidad de aprovechar al máximo los valiosos empleados de una empresa”.

El equipo Crux-KC

Hoja de ruta hacia la retención y mejores ventas

El programa de coaching de seis meses de Crux-X empodera a los equipos de ventas al cubrir herramientas de alineación, mensajería y marketing desde el primer mes. El mes 2 explora la marca, el mes 3 se centra en la demanda, el mes 4 es tierra y el mes 5 es expansión. El último mes resume las lecciones, incluido el análisis de comportamiento y la tarea.

El último mes resume las lecciones, incluido el análisis de comportamiento y la tarea.

“Creo que la clave del éxito de este programa son dos cosas. No. 1, coaching ejecutivo y coaching de ventas individual con cada miembro del equipo de ventas. El segundo es fusionar ventas y marketing”, dijo McRae.

Como parte del programa, a los clientes se les ofrece un manual de ventas, una referencia estable para incorporar nuevos vendedores o para una estrategia de salida posterior. Desempeña un papel vital en el desarrollo de relaciones al enseñar varias estrategias de prospección y desglosar indicadores clave de desempeño (KPI), incluidas métricas semanales y diarias.

“Hacemos esto para que tengan una hoja de ruta de hacia dónde deben ir, pero luego fusionar esta estrategia de ventas tradicional con coaching que proporcione enriquecimiento personal”, dijo Hall. “La construcción de relaciones es la base del desarrollo empresarial y las ventas. Si un vendedor está inspirado personalmente, no puede evitar estar inspirado profesionalmente.

McRae añadió: “Eleva la moral, equipa al equipo de ventas con más herramientas en su caja de herramientas y también desarrolla las habilidades de los miembros del equipo de ventas. »

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