Los mandatos de regreso a la oficina no hacen que las empresas sean más valiosas: estudio

Los mandatos de regreso a la oficina no hacen que las empresas sean más valiosas: estudio

Imágenes de medio punto/imágenes Getty

  • Los mandatos de retorno al poder a menudo no logran que las empresas sean más rentables.
  • Esto es lo que se desprende de un nuevo artículo que examina el impacto de los mandatos de RTO en la productividad y el rendimiento.
  • Si los mandatos de RTO son difíciles de hacer cumplir, probablemente no tengan sentido para ese lugar de trabajo.

Los mandatos para regresar al poder tal vez no cumplan con las expectativas de los patrones.

Un nuevo artículo de investigadores de la Escuela de Graduados en Negocios Katz de la Universidad de Pittsburgh examina si empujar a los empleados a la oficina aumenta la productividad y el rendimiento.

“Los resultados de nuestros análisis fundamentales son consistentes con el hecho de que los gerentes utilizan mandatos de RTO para reafirmar el control sobre los empleados y los convierten en chivos expiatorios por el mal desempeño de la empresa”, escriben los autores. “Además, nuestros resultados no respaldan el argumento de que los gerentes imponen mandatos porque creen que el RTO aumenta el valor de la empresa”.

Los investigadores analizaron datos públicos de RTO de 137 empresas del S&P 500 y determinaron que los mandatos de RTO eran más comunes para empresas que anteriormente tenían un desempeño bursátil deficiente. Los mandatos de RTO eran más comunes para las empresas dirigidas por “directores ejecutivos masculinos fuertes”. Los autores no encontraron ningún impacto significativo de los mandatos de RTO en los rendimientos de las acciones o la rentabilidad de las empresas.

Sin embargo, los investigadores notaron que sus datos a menudo no especificaban la cantidad de días de regreso a la oficina requeridos por las empresas, lo que significa que podría haber diferencias de desempeño entre las políticas de RTO a tiempo completo y a tiempo parcial.

Además, utilizando datos de satisfacción laboral de los empleados de Glassdoor, los investigadores descubrieron que los mandatos de RTO reducían las calificaciones de los trabajadores en cuanto al equilibrio entre la vida laboral y personal, la alta dirección y la satisfacción laboral. Aún así, muchos empleados podrían estar de acuerdo con las decisiones de la RTO como una forma de aumentar la colaboración y separar mejor el trabajo desde casa, escribieron los investigadores.

Los mandatos de RTO han dividido muchas oficinas en todo el país, incluidas las principales empresas tecnológicas y financieras. En 2023, más de 5.000 empleados de Amazon firmaron una petición contra el mandato de regreso a la oficina de la empresa, que Amazon rechazó. Más de 2.300 empleados de Disney también firmado una petición contra la semana laboral presencial de cuatro días de la empresa.

La cuestión de si los trabajadores son más productivos o no de forma remota se ha convertido en un argumento clave a favor (o en contra) de que los empleados regresen a la oficina. Algunas investigaciones iniciales sugirió que los trabajadores remotos son menos productivosY Conectarse desde casa frena la innovación. Sin embargo, un análisis reciente del Banco de la Reserva Federal de San Francisco estima que es poco probable que el cambio al trabajo remoto, “por sí solo, sea un factor importante que explique las diferencias entre industrias en el desempeño de la productividad”.

En cuanto a los mandatos de RTO, “si son difíciles de hacer cumplir, probablemente no tengan sentido”, escribió Nick Bloom, economista de Stanford e investigador sobre trabajo desde casa, en un correo electrónico a BI. “Un RTO bien ejecutado permitirá a los empleados regresar a la oficina tal vez 2 o 3 días a la semana, cuando todos los empleados regresan los mismos días, trabajando juntos, conectándose y con energía en la oficina”.

Según Bloom, una forma de garantizar que un mandato de RTO se ejecute bien es garantizar que los gerentes tengan “una parte explícita de su evaluación centrada en la tutoría”. Esto lleva a los líderes a determinar la mejor manera de orientar y desarrollar a sus equipos, lo que suele ser uno de los objetivos de una proclamación de regreso al poder.

“Un RTO mal administrado requerirá una cantidad mínima de días por semana, pero sin indicación de qué días o qué actividades se realizan en la oficina. Luego, la gente simplemente entra para continuar las llamadas de Zoom todo el día, o pasa una tarjeta para tomar un café. y me voy”, dijo Bloom.

Y los directores ejecutivos parecen haber frenado el retorno total de los trabajadores. Sólo el 4% de los directores ejecutivos estadounidenses entrevistado por el Conference Board dijeron que darían prioridad a que los trabajadores volvieran a la oficina a tiempo completo este año, mientras que el 27% dijo que mantener el trabajo híbrido era una prioridad de capital humano.

“Las personas que están en cualquier tipo de rol gerencial o de liderazgo, si tienen que ver a la gente, si tienen que ver traseros en los asientos para pensar que la gente está trabajando, no saben cómo trabaja la gente”, Danielle, una gerente millennial. quien dejó su trabajo debido a un impulso de RTO, dijo anteriormente a BI.

¿Regresar a la oficina no funciona para usted o su negocio? Póngase en contacto con estos periodistas en jkaplan@businessinsider.com Y nsheidlower@businessinsider.com.

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