Los vasos Stanley contienen plomo.  Owala, salto del Hydro Flask.

Los vasos Stanley contienen plomo. Owala, salto del Hydro Flask.

El proceso de fabricación de Stanley incluye plomo; Este no es el caso de Owala.
Cortesía de Stanley/Amazon

  • Sí, las tazas de acero inoxidable con aislamiento de Stanley contienen plomo.
  • ¿Esto representa un riesgo para la seguridad? Los expertos dicen que no, pero la percepción pública es una fuerza poderosa.
  • Esta creciente preocupación representa una oportunidad de marketing de oro para los competidores en el sector sin plomo.

La noticia de que los vasos aislados de acero inoxidable de Stanley contienen plomo ha provocado un frenesí de preocupación en las redes sociales sobre posibles riesgos para la salud de los consumidores.

Stanley reconoció en un comunicado que utiliza “una tableta estándar de la industria” que contiene “plomo” para sellar el aislamiento al vacío de sus vasos. A continuación, la junta se cubre con una capa de acero que la hace inaccesible a los consumidores en condiciones normales.

En otras palabras, la copa se puede utilizar de forma segura.

Por supuesto, eso no ha impedido que los usuarios de TikTok u otras plataformas de redes sociales aviven las llamas de la incertidumbre con respecto a los productos excepcionalmente populares de Stanley.

Los clips de pruebas caseras con hisopos de plomo han acumulado millones de visitas, y los comentaristas expresaron su renuencia a seguir usando las copas a pesar de que no muestran rastros de contaminación.

Mientras tanto, los expertos en salud pública que se especializan en la exposición al plomo y que generalmente no están de acuerdo con su uso en productos de consumo dicen que los Stanley son seguros, especialmente en comparación con las innumerables otras formas en que las personas con plomo están expuestas a este elemento.

Jack Caravanos, profesor de salud ambiental en la Universidad de Nueva York, dijo al Washington Post que probó cinco Stanley e incluso intentó quitar la tapa protectora que había debajo.

“No he encontrado ningún plomo en ningún lugar donde pueda representar un riesgo de exposición para la salud humana”, dijo.

Ahora, en esta brecha entre la percepción y la realidad, se presenta una oportunidad de marketing de oro para los competidores sin liderazgo de Stanley.

Hydro Flask saltó rápidamente.

“Hay mucha discusión en este momento sobre el plomo. Queremos asegurarles que Hydro Flask no utiliza plomo en nuestro proceso de sellado al vacío”, dijo HydroFlask en un artículo en Threads a principios de esta semana.

La marca con sede en Oregón, que hace unos años gozaba de una popularidad casi a la par de la de Stanley, promocionaba el proceso “más complejo y más caro” que desarrolló para extraer plomo de sus productos.

Para no quedarse atrás, Owala, que sucederá a Stanley, actualizó su página de preguntas frecuentes con una declaración que dice que “ha utilizado soldaduras innovadoras sin plomo en sus productos desde el principio”.

Los expertos en marketing dijeron a Business Insider que se trataba de un movimiento estratégico inteligente para las empresas que buscaban diferenciarse de Stanley y ganarse clientes.

Anita Rao, profesora de la Universidad de Georgetown que estudia cómo las afirmaciones falsas o engañosas afectan las decisiones de compra, dijo a BI que las declaraciones de Hydro Flask y Owala tienen el mérito de ser ciertas, aunque la mayoría de la gente no pensaba que fueran realmente relevantes hasta ahora.

Y el plomo sigue siendo perjudicial para los trabajadores manufactureros y el medio ambiente; simplemente no representa un riesgo importante para la salud de los clientes de Stanley.

Los leales a Stanley pueden pasar por alto estas preocupaciones, pero Rao dijo que las marcas sin plomo podrían ver un aumento entre nuevos clientes cuyas preferencias aún no están definidas.

Los clientes más receptivos al mensaje de Hydro Flask y Owala son los padres de niños pequeños, las personas reacias al riesgo y aquellos que se preocupan por el medio ambiente, según Bruce Clark, profesor de la Universidad Northeastern y experto en estrategias de marketing y marca.

“Es un marketing realmente bueno”, dijo a BI. “Se aprovecharon de una repentina tendencia del mercado que les resultó beneficiosa”.

“No lo están haciendo de forma poco ética o engañosa”, añadió. “Simplemente dicen que no tenemos eso de lo que escuchas en esa otra taza, así que si no quieres eso, deberías comprar nuestra taza. Creo que es un marketing bastante inteligente”.

El centenario Stanley, por su parte, no se queda de brazos cruzados mientras las marcas más jóvenes le comen su cuota de mercado.

“Nuestros equipos de ingeniería y cadena de suministro están avanzando en materiales innovadores y alternativos para su uso en el proceso de sellado”, dijo un portavoz a NBC la semana pasada.

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