Mark Zuckerberg quiere reventar las burbujas azules de Apple

Mark Zuckerberg quiere reventar las burbujas azules de Apple

Timsa/Getty Images; Jenny Chang-Rodríguez/BI

  • WhatsApp se ha apoderado del mundo, excepto de Estados Unidos.
  • Dado que la mayoría de la gente usa iPhones, iMessage de Apple es la plataforma de mensajería dominante.
  • Mark Zuckerberg espera cambiar eso haciendo que WhatsApp, propiedad de Meta, sea más popular en los Estados Unidos.

Los textos de burbujas azules de Apple han hecho que la mensajería sea un asunto bastante tribal para muchos estadounidenses.

Los usuarios de iPhone sienten un cierto grado de comodidad -o superioridad, según su punto de vista- al utilizar iMessage debido a las burbujas azules que contienen sus textos al interactuar con otros usuarios de iPhone.

Por otro lado, las burbujas verdes que aparecen cuando los usuarios de iPhone envían mensajes de texto a otra persona les indican que están tratando con alguien que no está en el equipo de Apple. Esto es una rareza en los Estados Unidos, donde Casi el 80% de los consumidores de la Generación Z prefieren iPhones en dispositivos Android, descubrió Bloomberg Intelligence el año pasado.

Por muy superficial que parezca este sistema de codificación de colores, significa mucho para Apple. La compañía ha defendido agresivamente la división azul-verde, llegando incluso a eliminar en diciembre una aplicación que permitió a los usuarios de Android disfrazar sus mensajes en burbujas azules.

Mark Zuckerberg Sin embargo, es posible que tenga un plan para hacer estallar esas burbujas.

Miles de millones de personas en todo el mundo utilizan WhatsApp.
imágenes falsas

EL Meta El director ejecutivo gobierna un imperio de aplicaciones de redes sociales familiar para muchos estadounidenses. Después de todo, Facebook e Instagram son consumidores habituales de tiempo frente a la pantalla.

Sin embargo, existe una metaaplicación que aún no es tan popular en Estados Unidos: WhatsApp.

Facebook compró la aplicación de mensajería instantánea por 19 mil millones de dólares en 2014 y desde entonces ha logrado convertirla en un megaéxito en todo el mundo.

‘Siguiente capítulo’

A proposito 2 mil millones de personas Se cree que utilizan la aplicación en todo el mundo, aunque la mayoría se encuentra fuera de Estados Unidos. Zuckerberg espera cambiar eso.

En una entrevista el año pasado, describió a WhatsApp como el “Siguiente capítulo” – una declaración audaz en un año dominado por la inteligencia artificial y las estrategias de eficiencia, sin mencionar el metaverso.

¿Qué pueden esperar los estadounidenses de este “próximo capítulo”? Zuckerberg ofreció algunas pistas.

Por un lado, WhatsApp pretende ser amigable para las empresas. Según la compañía, una persona que administra una cuenta comercial puede vincular varios dispositivos, lo que permite que más empleados “Responda a los mensajes de los clientes dondequiera que esté”.

Meta también ofrece herramientas para que marcas como Chevrolet y Samsung lleguen a sus clientes, incluidas aquellas que les permiten responder consultas sin la necesidad de contratar “soporte en vivo”, así como formas de realizar pedidos en la aplicación.

Estas características parecen ser de interés para las empresas: el número de usuarios comerciales diarios de WhatsApp aumentó un 80% en Estados Unidos el año pasado, según datos de Apptopia. informado por primera vez en el boletín Big Technology.

WhatsApp también intenta ser una aplicación que todos puedan usar. A medida que los usuarios de Internet se vuelven cada vez más resentidos con las redes sociales, la búsqueda de espacios privados para interactuar con amigos y familiares (como los chats grupales de WhatsApp) no ha hecho más que crecer.

“Cadenas”

WhatsApp intenta ofrecer los beneficios de las redes sociales sin publicidad.

Para los usuarios que podrían perder algunas funciones de las redes sociales, como la capacidad de seguir personas, WhatsApp introdujo una función de “Canales” el año pasado, lo que permite a cualquiera seguir a sus influencers favoritos y obtener actualizaciones de una “transmisión”. Piense en ello como una actualización de la historia de Instagram.

WhatsApp también está intentando crear una mejor experiencia de chat grupal. Aunque Apple ofrece una función de chat grupal en iMessage, los usuarios están limitados a agregar hasta 32 personas adicionales. En WhatsApp un grupo puede tener más de 1.000 usuarios.

¿Es esto suficiente para mantener a la gente alejada de sus burbujas azules? Zuckerberg seguramente así lo espera.

A finales de 2022, el jefe de Meta reconoció que, si bien todavía queda algo de tiempo antes de que las apuestas en el metaverso puedan resultar exitosas, “La mensajería profesional probablemente será el próximo pilar importante”.

Se espera que haga lobby sobre esto en Estados Unidos.

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *