Por qué los mejores revisores de documentos están respaldados por inteligencia artificial y tecnología avanzada |  Faro

Por qué los mejores revisores de documentos están respaldados por inteligencia artificial y tecnología avanzada | Faro

La revisión de documentos hoy en día es un desafío excepcionalmente difícil. Los volúmenes de datos siguen aumentando, los tipos de datos modernos requieren un manejo especial y los riesgos de divulgación de información confidencial son altos. Esto ejerce una presión increíble sobre los modelos de revisión tradicionales, poniendo en riesgo los plazos, los presupuestos y la precisión.

Los avances en inteligencia artificial y otras tecnologías pueden ayudar a los evaluadores a trabajar mejor y más rápido, pero la mayoría de las organizaciones solo están arañando la superficie.

¿Cómo pueden los equipos legales aprovechar al máximo la tecnología? Aplicándolo a lo que mejor sabe hacer: análisis, clasificación y recomendaciones. El uso de la tecnología para soportar estas cargas permite a los abogados revisores centrarse en un análisis reflexivo y una toma de decisiones matizada, que es lo que mejor saben hacer.

La tecnología permite que su equipo legal analice los datos de manera integral desde el principio. Esto es esencial para promover la coherencia y aumentar la eficacia de la revisión. Pero la tecnología líder en el mercado ahora brinda un acceso temprano sin precedentes a revisiones de méritos que no se puede lograr mediante lotes tradicionales, revisiones predictivas, selección de conceptos o evaluaciones basadas en investigaciones.

Con un equilibrio saludable entre las personas y la tecnología, y la fortaleza de una complementa a la otra, sus equipos de evaluación están preparados para el éxito. En general, los resultados se ven así:

Ahora que tenemos un marco básico, echemos un vistazo más de cerca a cada componente.

Aprovechar al máximo la tecnología para la revisión de documentos

¿Qué entendemos por análisis, clasificación y recomendaciones? Las herramientas de examen tecnológicas modernas pueden ir mucho más allá del examen asistido por tecnología (TAR) tradicional. Además de mejorar las capacidades de las predicciones TAR y las matrices de comunicación, la tecnología ahora puede:

  • Transforme la evaluación temprana de casos (ECA) tradicional en una poderosa evaluación de los méritos de los datos clave antes de cualquier revisión de los documentos de los abogados.
  • Clasificar documentos Antes al inicio de la revisión que es muy probable (o poco probable) que sean: privilegiadas, reactivas, que contengan material redactable
  • Identificar, redactar y extraer PII, PHI y otra información confidencial
  • Identifique automáticamente conflictos de codificación para una resolución específica
  • Realizar un análisis de sentimiento global
  • Cree borradores de narrativas o resúmenes que incluyan: entradas de registro de privilegios y redacción, resúmenes de testigos y cuestiones clave, datos de deposiciones y apoyo al juicio.

Cuando esta tecnología es administrada por el equipo adecuado de expertos, logra resultados impresionantes. Por ejemplo, cuando se utiliza tecnología para clasificar conjuntos responsivos, los proveedores experimentados superan habitualmente el 80% de precisión y recuperación.

En particular, las inversiones en tecnologías modernas pueden reutilizarse para generar valor adicional. Las empresas ahora pueden crear repositorios inteligentes de reutilización de datos. Estos incluyen modelos portátiles de relaciones privilegiadas dentro de sus organizaciones, además de clasificaciones y redacciones. Este trabajo preliminar puede utilizarse para investigaciones y litigios posteriores e integrarse en un marco general de gobernanza de la información.

Aprovechar al máximo los revisores humanos

Si bien esta tecnología aportará un gran valor, no debe utilizarse de forma aislada. La revisión, el análisis y la aprobación humana de los resultados es una parte esencial del proceso. Centrar estratégicamente los esfuerzos de revisión de abogados junto con la tecnología optimizará los resultados, estableciendo asesoramiento tanto externo como interno para el éxito. Eliminar los elementos mundanos de la revisión de documentos tradicional dará como resultado un equipo de revisión más comprometido y productivo, lo cual es válido tanto para los revisores de contratos como para la revisión de bufetes de abogados.

La revisión humana es esencial tanto para el análisis como para la validación de las recomendaciones tecnológicas. Las áreas clave que requieren revisión por parte de un abogado incluyen:

Revisión y análisis en profundidad.

  • Realizar codificación de problemas sustanciales para contenido que es difícil de identificar mediante tecnología.
  • Hacer llamamientos matizados al privilegio y la capacidad de respuesta
  • Reemplazo o certificación de indicadores de inconsistencia
  • Resolución de anomalías de control de calidad.
  • Incorporar hechos imprevistos que impacten el análisis de méritos.
  • Análisis de conversaciones críticas, atajos de persona a persona y calendario de reuniones y correspondencia, especialmente en diferentes tipos de datos modernos.
  • Evaluación del análisis de sentimiento profundo
  • Pivote con una estrategia de caso escalable

Validación de tecnología

  • Revisión para refinar los resultados y solidificar los modelos de clasificación.
  • Refinar los entregables generados por la tecnología
  • Validar resultados técnicos mediante muestreo estadístico o estratificado.
  • Afirmar la defendibilidad del proceso.

Los beneficios de encontrar el equilibrio adecuado

La tecnología avanzada puede funcionar para usted y luego con usted a medida que avanza el caso. Puede esperar contención de costos y importantes oportunidades para evitarlos. Los usuarios de tecnologías más avanzadas también ahorrarán tiempo en el proceso, al trasladar información clave al principio del proceso en lugar de al final. Esta información temprana puede realmente cambiar el curso de la investigación o el litigio a su favor. Y lo que es igualmente importante, mitigará el riesgo de divulgación accidental de documentos confidenciales, regulados o privilegiados.

La implementación de análisis avanzados e inteligencia artificial en sus datos brindará a su equipo de revisión conocimientos prácticos, claridad y agilidad en el flujo de trabajo que mejorarán los resultados e informarán mejor la estrategia. Las recomendaciones tecnológicas validadas mediante revisión humana en un caso determinado se pueden utilizar para temas futuros y ayudar a respaldar su programa general de gobernanza de la información.

En términos más generales, la tecnología ayuda a los revisores a ir más allá de la monotonía de revisar documentos y ofrecer resultados más valiosos. El impacto en la productividad y el compromiso es tan obvio como significativo.

¿Necesita ayuda para encontrar el equilibrio?

No debería necesitar ser un experto en tecnología para brindar soporte adecuado a su equipo de evaluación. Y con el socio adecuado, no es necesario. Evite el aluvión de palabras de moda repetitivas y busque un proveedor de servicios que:

  1. Transparente sobre cómo funcionan sus herramientas y qué hacen.
  2. Claramente sobre las tareas y beneficios que los equipos de revisión pueden esperar
  3. Conveniente para responder sus preguntas e implementar tecnología para cumplir sus objetivos

Asegúrese de tener la combinación adecuada de expertos que lideran la tecnología (científicos de datos, lingüistas, estadísticos y consultores de descubrimiento electrónico, por ejemplo) y solicite métricas sobre el retorno de la inversión (ROI).

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